Orang yang buta atau kurang penglihatan menggunakan teknologi adaptif untuk membolehkan teks dan grafik pada skrin dipaparkan dengan cara yang boleh diakses. Ini dilakukan sama ada dengan membesarkan teks dan imej, atau dengan menukarkan teks kepada audio (pertuturan) atau output Braille.
Bagi membolehkan laman web berguna dan mudah dilayari menggunakan teknologi ini, pembangun laman web perlu mengikut prinsip asas rekabentuk sejagat (universal design).
Di bawah ini ialah beberapa perkara penting yang perlu diambil kira apabila mencipta laman web yang boleh dicapai dengan baik oleh pengguna buta atau kurang penglihatan:
Untuk senarai yang lebih lengkap dan terperinci, sila lawati laman rasmi Web Accessibility Guidelines 1.0.
1. Sediakan teks alternatif bagi semua elemen bukan-teks.
Ini termasuk imej, garisan pemisah, grafik butang, banner, peta imej, animasi dan lain-lain.
Tanpa teks alternatif, pengguna buta hanya akan menerima mesej tidak bermakna seperti “graphic”. Jika anda menggunakan grafik ‘spacer’, sertakan tag alt kosong.
(Rujuk Garis Panduan W3C WCAG 1.1)
2. Pastikan teks Alt untuk grafik memberi makna.
Jika grafik itu adalah pautan, tag Alt harus memberitahu ke mana pautan itu pergi. Contoh: “Pautan ke Halaman Produk”.
Elakkan teks seperti “Klik sini”. Jika grafik bukan pautan, tag Alt perlu menerangkan kandungan imej. Contoh: “Garis Pemisah” atau “Gambar Kumpulan Pasukan Jualan ABC”.
(Rujuk W3C WCAG 13.1)
3. Jangan bergantung kepada warna sahaja untuk menyampaikan maklumat.
Ini menyukarkan pengguna yang tidak dapat membezakan warna atau menggunakan teknologi pertuturan. Pastikan kontras warna yang baik antara latar depan dan latar belakang.
(Rujuk WCAG 2.1 & 2.2)
4. Pastikan semua kawasan navigasi boleh dicapai menggunakan papan kekunci.
Pengguna buta biasanya tidak menggunakan tetikus. Pastikan semua pautan dan borang boleh dicapai dengan kekunci Tab.
Menu “rollover” berasaskan JavaScript biasanya tidak boleh dicapai dengan papan kekunci.
(Rujuk WCAG 9)
5. Gunakan penanda struktur (markup) dan helaian gaya (style sheets) dengan betul.
Gunakan elemen struktur yang sesuai dalam dokumen. Kawal persembahan laman web menggunakan style sheets, bukan atribut persembahan.
(Rujuk WCAG 3)
6. Elakkan menggunakan fail PDF sebagai satu-satunya cara untuk muat turun maklumat.
PDF sukar diakses oleh pengguna buta kerana perlu ditukar semula kepada teks. Sediakan versi alternatif seperti HTML atau RTF yang lebih mudah diakses.
7. Jika anda menggunakan multimedia seperti Shockwave, sediakan pautan yang boleh ditekan dengan papan kekunci untuk terus ke kandungan utama.
Sertakan bunyi untuk memaklumkan pengguna bahawa laman sedang dimuatkan. Pastikan terdapat pautan Alt-tag yang boleh dilalui dengan Tab untuk meneruskan ke halaman seterusnya.
8. Jika anda tidak dapat menjadikan laman anda mesra akses sambil mengekalkan reka bentuk asal, sediakan versi “Teks Sahaja”.
Namun, ini biasanya tidak diperlukan jika perancangan awal dibuat dengan baik.
9. Pastikan laman web anda serasi dengan semua pelayar web.
Ramai pengguna buta masih menggunakan pelayar lama seperti Netscape atau Microsoft Internet Explorer versi terdahulu.
10. Rujuk piawaian rasmi reka bentuk laman web mesra akses di laman Web Accessibility Initiative:
http://www.w3.org/WAI/
Laman ini menyediakan pelbagai panduan, teknik dan alat rujukan.
11. Pengenalan terbaik tentang bagaimana orang kurang upaya menggunakan web, termasuk pengguna penglihatan rendah, boleh dilihat di sini:
http://www.w3.org/WAI/EO/Drafts/PWD-Use-Web/Overview.html
12. Pengguna yang buta sepenuhnya menggunakan perisian pembaca skrin yang menukar kandungan kepada suara.
Cara terbaik untuk menguji laman anda ialah dengan mencubanya sendiri. Versi demo percuma boleh dimuat turun dari:
JAWS – http://www.freedomscientific.com
13. Pengguna yang kurang penglihatan menggunakan perisian pembesar skrin (screen magnifier).
Perisian ini membesarkan kandungan untuk memudahkan pembacaan.
14. “Just Ask” oleh Shawn Henry adalah rujukan berguna untuk pereka bentuk memahami dan melaksanakan ciri-ciri mesra akses.
Versi dalam talian percuma boleh diakses di:
http://www.uiaccess.com/JustAsk/
Freedom Scientific – Menyediakan produk teknologi untuk pengguna dengan penglihatan terhad dan disleksia.
GW Micro – Peneraju dalam industri teknologi adaptif sejak 1990.
Dolphin Systems – Menyediakan perisian untuk pengguna dengan masalah penglihatan, disleksia dan kesukaran membaca.
HumanWare – Menyediakan penyelesaian melalui Braille, pertuturan, buku audio digital, dan produk GPS.
Index Braille Accessibility – Peneraju dalam produk Braille dan kebolehaksesan.
Nuance – Pembekal utama perisian pengecaman suara, PDF dan OCR.
Duxbury Systems – Perisian penterjemahan Braille.
Sendero Group – Membangunkan dan menjual teknologi GPS khas untuk pengguna buta.